翻看“卷尺哥”的账号,他2023年3月发布了第一个反映问题的视频。视频中奥门六合玄武版,他戴着电动车头盔,站在深圳一个人行横道的限宽柱前,指出这里的限宽柱太窄了,让骑电动车、自行车的人很难通过。随后,他骑上载有货物的电动车亲自测试,结果显示电动车无法通过限宽柱。视频最后,“卷尺哥”说,“大家看一下,这限宽柱,是不是设计得不合理?”
同年10月,央视新闻《新闻1+1》栏目对“卷尺哥”现象进行报道,“卷尺哥”婉拒了央视的采访。对于“卷尺哥”反映的问题为何能得到快速解决,深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明回应称,其实没有“盯着账号的领导”,但是深圳有一套盯着民生事项的平台和机制。以前政务服务叫“接诉即办”,2024年当地探索“未诉先办”,主动从互联网切入,40多个主流平台,主动发掘线索,形成内容核实、主动立案、跟踪督办的一套闭环机制。
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